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選一站式裝修真能當“甩手掌柜”?

所屬分類:公司動態 作者:admin 時間:2017-09-26 瀏覽量:70
“家居一站式整合服務,讓業主實現拎包入住。”為了解決裝修過程中一大堆的雜事兒、煩事兒,“一站式裝修”的模式逐漸出現在申城。將裝修過程中的設計、選材、施工等各個環節打包在一起,只要在樣板房、材料庫里點一點、選一選,就能把毛坯房變成樣樣齊全的新房,聽上去是不是很誘人?但記者發現,看似貼心的承諾背后仍有許多不省心,填補進去的則是消費者的金錢和精力。一站式裝修為什么還是這么難?

選一站式裝修真能當“甩手掌柜”?

 

從設計到選材 一站式全搞掂

“想瘦就裝修”,裝修房子的麻煩人人皆知,從設計、選材、施工到家具定制、軟裝配飾,為期幾個月的裝修過程中,各個環節多且雜,更有很多專業性強的領域。再加上施工方可能偷工減料,導致裝修質量令人不滿意。

為了解決這個痛點,近年來一站式裝修在申城興起,一些家裝公司推出裝修套餐模式,把裝修打包銷售。“我們平時工作很忙,沒法圍著裝修轉,家里又有老人和小孩,為了圖省事,就選擇了某公司的一站式裝修。”家住楊浦區的戴女士告訴記者。

“先在幾十個樣板間中選擇一個自己喜歡、價格能接受的風格,然后去材料庫,從地板、瓷磚到抽水馬桶、成套家具,都可以選擇,來代替套餐中的那一款。”戴女士說,盡管并非設計師的個性化方案,但幾十個樣板房選擇已經不少,而因為套餐中已經涵蓋各類材料,只要根據喜好做些修改就好。“裝修公司說,正式開始裝修后,業主就不用多管,等著拎包入住就行了。”

套餐外再加價 賬單常超預算

戴女士原本以為,自己可以在這場裝修中做一個甩手掌柜,但裝修開始后不久,麻煩就接踵而至了,首先面臨的就是套餐外的增項。

“合同里面寫的水電改造費用是2萬多元,但是工程驗收時卻多收了近1萬。”原來2萬多元是大致預算,并沒有出具詳細的施工圖,工程中電線、水管在實際裝修中用量增加了,費用自然跟著上去了。

此外,戴女士發現,部分輔材是名不見經傳的小品牌,如果想要更換就得付出大代價。“比方說插座、開關的品牌我們從未聽說過,之前合同里也沒有提及,要求換成另外一個知名品牌,就要加錢。套餐里的抽水馬桶雖然是名牌,卻沒有確定型號,是多年前的老款,如果要換,也請加錢。”

她告訴記者,套餐中的標配產品往往是市場上口碑一般的品牌,甚至還有聞所未聞的“野路子”。“新裝上的防盜門是一個非常陌生的品牌,我在宜山路的家具建材市場轉了幾圈,都沒有找到它。最后在淘寶網上才查到類似產品。”

“裝修中所需的主材、輔材非常多,前期簽訂合同時做不到面面俱到,一旦在裝修過程中想要更好的品牌或款式,或是做一些個性化的修改,就是加錢、加錢、加錢。這時候就騎虎難下了。”戴女士告訴記者,按照套餐價,她家的裝修總價大約是20萬元,但到裝修結束結款的時候,卻增加到了28萬元。

看似按部就班 實則拖拖拉拉

除了價格飆升,一站式裝修的服務也并非承諾得那么好。市民周先生就遭遇了拖延工期。

“既然說是一站式裝修,拎包入住,那我想整個裝修過程我就不用操心,只要有空的時候去看看進度就行了。”沒想到周先生的輕松心態在開工后的半個月就被打碎。“開工半個月后我第一次去新房看看,發現十幾天的時間里,只把一堵墻給敲了,其他基本沒變化。”

盡管周先生左催右催,從原來想做甩手掌柜,變成一周兩次前往監工,但工期依舊被拖延了。“今年3月中旬開工,到現在快半年了,還沒有完全完工。”他告訴記者,一會兒是地磚、瓷磚送錯了貨,一會兒是櫥柜門板質量不佳,退回去重做,一會兒又出現了設計師圖紙有誤,各個環節總有紕漏,導致工期一拖再拖。“按照他們的格式合同,無論工期拖了多久,違約賠償封頂只有2000元,聽裝修工人說,還有拖了一年多都沒有完工的。”

“不少傳統的裝修公司、材料公司,轉型做一站式裝修,其中有的專業,有的只是半路出家。”業內專家表示,裝修水平的高低不僅僅在于材料好壞,更重要的是技術、技能和服務,但這往往不是在簽訂裝修合同時就能看出來的。市民在選擇一站式裝修時,首先要仔細閱讀合同,核對裝修材料的品牌、型號和數量;其次,要貨比三家,多了解其服務水準與內部管理水平,再做選擇。

 

 

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